En hemsida är inte en sak du köper en gång. Här är vad som ingår i ett bygge, vad som är ditt när det är klart och vad du ska fråga innan du skriver på.
En hemsida till ett företag ska säga vad företaget gör, var det finns och hur kunden tar kontakt, och den ska öppnas snabbt i mobilen. Ett byråbygge omfattar struktur, design, kod, texter och mätning. Skriv in i avtalet vad du äger efteråt: domänen, koden och inloggningarna.
Sponsrat
salong-exempel.se
Salong Exempel – Boka klippning online
Salong Exempel
Frisör i Uppsala · Öppet nu
WebbplatsRingVägbeskrivning
salong-exempel.se
Frisör i Uppsala – klippning och färg
salong-exempel.se
Klippning i Uppsala
Boka tidDin hemsidaDen här sidan
Dit kunden kommer efter klicket. Den ska säga vad du gör och hur man bokar.
Ny hemsidaÖppna byråns egen hemsida i mobilen. Går den trögt, fråga varför. Vi testade 2 136 hemsidor hos byråer och konsulter, och ungefär en av tre laddades inom 2,5 sekunder i testet, gränsen Google anger för en bra upplevelse.
Vi testade varje startsida upp till tre gånger med Googles hastighetstest (PageSpeed Insights), i mobilläge, och räknade medianen, 3 november 2026: 2 136 webbplatser hos byråer och konsulter. Se hela testet · Testa en sida själv
Ett bygge är fler moment än designen du ser. Det är värt att veta vilka, för det är de som skiljer offerterna åt.
Struktur
Vilka sidor som behövs och hur kunden hittar till det viktigaste.
Design
Hur sidan ser ut, ofta med en mall som grund eller framtagen från början.
Utveckling
Koden eller publiceringsverktyget, formulär och kopplingar till andra system.
Innehåll
Texter och bilder. Skriver du själv eller gör byrån det? Det märks både i priset och i tidsplanen.
Sök och mätning
Sidtitlar som Google kan läsa, snabb laddning och besöksstatistik från dag ett, så att du ser om sidan gör sitt jobb.
Efter lansering
Vem som uppdaterar, säkerhetskopierar och svarar när något slutar fungera.
Det märks först när du vill byta byrå. Den som skapat ett verk har upphovsrätten, och att du betalar för en hemsida för inte automatiskt över den. Skriv därför in i avtalet vad som överlåts och att du får ändra och låta någon annan arbeta vidare. Domänen, alltså webbadressen, ska stå på ditt företag: den som står som innehavare i registret är den som har domänen. Be också om inloggningarna till webbhotellet (tjänsten som lagrar sidan), statistiken och annonskontona.
Säljer du till konsumenter via sidan gäller särskilda regler, och kakor får bara sättas med samtycke om de inte är nödvändiga. Företagets namn, adress och e-postadress ska gå att hitta enkelt. Fråga byrån hur offerten täcker det, så att det inte blir ett tillägg.
Du behöver inte många sidor. Det viktiga är att varje sida svarar på en fråga som en kund har innan hen hör av sig.
Startsidan
Säger på några rader vad du gör, för vem och var, och leder vidare till kontakt.
Tjänster eller produkter
En sida per sak du säljer, så att kunden hittar just sin fråga. Det hjälper också sökmotorerna att förstå vad du erbjuder.
Om oss
Vem som står bakom, med namn och bild. Folk köper hellre av någon de kan se.
Kontakt
Telefon, e-post, adress och öppettider på samma ställe, och ett formulär om du vill.
Omdömen eller exempel
Riktiga omdömen eller bilder på utfört arbete, med kundens tillåtelse.
Vanliga frågor
Det kunder brukar ringa och fråga om, besvarat i förväg.
Du behöver inte kunna allt det här. Beskriv vad du vill ha, så hör byråer av sig.
Ju tydligare du är, desto mer jämförbara blir offerterna. Du behöver inte kunna orden, bara veta vad du vill.
Målet
Vad en lyckad sida leder till: fler samtal, bokningar, förfrågningar eller köp.
Vilka kunderna är
Vem som ska hitta sidan, och vad de brukar fråga om.
Sidor du gillar
Några sidor du tycker fungerar, och vad du gillar med dem. Det säger mer än en lång beskrivning.
Material
Logotyp, bilder och texter som redan finns, och vad som måste tas fram.
Det som ska kopplas ihop
Bokningssystem, kassa, ekonomisystem eller nyhetsbrev som sidan ska samarbeta med.
Vem som bestämmer
En person hos dig som godkänner. Flera som tycker olika gör bygget längre och dyrare.
Ordningen varierar mellan byråer, men det här brukar ingå. Fråga vilka steg offerten räknar med och var du ska godkänna något.
Kartläggning
Byrån frågar vad sidan ska göra och för vem, och ni bestämmer vilka sidor som behövs.
Skiss
En enkel ritning av hur sidorna är uppbyggda, innan någon färg är vald. Här är det billigt att ändra sig.
Design
Hur sidan ser ut. Du ser oftast startsidan och en undersida och godkänner dem.
Bygge
Sidorna görs i ett publiceringsverktyg eller i kod. Be att få följa arbetet på en testadress som ingen annan ser.
Innehåll och test
Texter och bilder läggs in, och sidan prövas i mobil, i olika webbläsare och i formulären.
Lansering
Adressen pekas om till den nya sidan. Fråga hur den gamla sidans adresser flyttas, så att kunder inte hamnar på felsidor.
Överlämning
Du får inloggningar, en genomgång och veta vem du ringer när något går fel.
De flesta misstag syns först när det är dyrt att rätta dem. Kontrollera dem innan du skriver på.
Domänen står på byrån
Då kan du inte flytta sidan utan byråns hjälp. Kräv att företaget står som innehavare.
Allt ska med på startsidan
Det blir rörigt. Välj det viktigaste och låt resten ligga på egna sidor.
Texterna skjuts upp
Sidan väntar på texter och bilder från dig. Oftast är det du som försenar bygget, inte byrån.
Generiska bilder
Egna foton på dig, lokalen och arbetet säger mer än bilder som kunden sett på andra sidor.
Ingen mätning
Utan statistik vet du aldrig vad som fungerar. Be om mätning från första dagen.
Sidan uppdateras aldrig
Gamla öppettider och uppgifter skadar förtroendet mer än en liten sida som stämmer.
En sida är inte klar när den går live. Besökare kommer, saker går sönder och uppgifter ändras. Det här ska någon ha ansvar för.
Uppdateringar
Publiceringsverktyget och dess tillägg behöver uppdateras av säkerhetsskäl. Fråga vem som gör det och om det står i offerten.
Säkerhetskopior
Kopior av hela sidan sparas regelbundet, och någon har prövat att de går att läsa tillbaka.
Ändringar
Små ändringar som öppettider och bilder ska du helst kunna göra själv. Fråga om du får en genomgång.
Uppföljning
Titta på statistiken med jämna mellanrum: vilka sidor som läses, var besökarna lämnar och hur många som hör av sig.
Offerter är ofta skrivna för dem som redan kan branschen. Här är de vanligaste orden på vanlig svenska.
Domän
Adressen till din sida, den du skriver i webbläsaren. Du hyr den av en registrator, och den ska stå i företagets namn.
Webbhotell
Tjänsten som lagrar sidans filer och visar dem för besökarna. Se det som lokalhyra för sidan.
Drift
Det löpande arbetet med att hålla sidan igång: webbhotell, uppdateringar, säkerhetskopior och felsökning.
CMS
Publiceringsverktyget där du ändrar texter och bilder utan att kunna kod. Förkortningen står för content management system.
Mall
En färdig design som anpassas med dina färger, bilder och texter. Snabbare än att rita sidan från början.
SEO
Sökmotoroptimering: arbetet med att sidan ska synas högre när någon söker på Google, utan att du betalar per klick.
Konvertering
Att en besökare gör det du vill, till exempel ringer, bokar eller skickar en förfrågan. Det är det du mäter sidan på.
Vänster: det som ofta står. Höger: det du ska be byrån skriva i stället.
Fråga efter det här: Sidorna, funktionerna och antalet ändringsrundor uppräknade
Fråga efter det här: Vad som överlåts: kod, design, texter och bilder, skrivet i avtalet
Fråga efter det här: Ditt företag står som innehavare av domänen
Fråga efter det här: Vad skötseln omfattar, vad den kostar efter första året och hur du säger upp den
Fråga efter det här: Vilken laddtid sidan ska klara i mobilen, och att ni mäter den vid leverans
Hur många sidor och mallar
Många sidor på samma mall är en annan sak än många sidor med egen utformning.
Egen design eller mall
En anpassad mall går snabbare, egen design tar fler ändringsrundor.
Funktioner och kopplingar
Bokning, betalning, kundinloggning och kopplingar till ekonomisystem drar mest.
Vem som tar fram innehållet
Färdiga texter och bilder sparar tid; byråns textförfattare och fotograf är en egen rad.
Skötsel efter lansering
Uppdateringar och support är en löpande kostnad. Jämför vad den omfattar, inte bara beloppet.
Be om flera offerter och jämför samma rader.
Ordagrant, med länk till hela texten.
Upphovsrätt får, med den begränsning som framgår av 3 §, helt eller delvis överlåtas. Överlåtelse av exemplar omfattar inte överlåtelse av upphovsrätt.
Om ej annat avtalats, äger den till vilken upphovsrätt överlåtits icke ändra verket samt ej heller överlåta rätten vidare.
I enlighet med toppdomänlagen ska det i registret över domäner finnas uppgifter om vem som är innehavaren av domänen, så som namn, e-post och postadress. Dessa uppgifter ska vara korrekta.
När en tjänsteleverantör tillhandahåller informationssamhällets tjänster ska leverantören ge information om sitt namn, sin adress i etableringsstaten och sin e-postadress samt i förekommande fall 1. organisationsnummer, 2. registreringsnummer för mervärdesskatt, och 3. behörig tillståndsmyndighet. […] Informationen ska finnas tillgänglig för tjänstemottagare och myndigheter på ett enkelt, direkt och stadigvarande sätt.
Du beskriver vad du behöver en gång, och de byråer som kan ta jobbet svarar dig.
Inkorgen
Du: Ny hemsida till salongen
Vi behöver en enkel sida där kunderna kan boka tid.
Byrå: Svar: så här skulle vi göra
Förslag, vad som ingår och pris.
Byrå: Svar: vår offert
Vi har hjälpt fler salonger. Offerten är bifogad.
Du: Vi väljer er
Du jämför i lugn och ro, och du måste inte välja någon.
Nödvändiga kakor krävs för att webbplatsen ska fungera. Med ditt samtycke använder vi även kakor för att förbättra din upplevelse, analysera användningen av webbplatsen och utveckla våra tjänster.
Annonsen